你打通顺丰客服电话的话，你直接输入。前面的订单号就可以啦！他会帮到你的。

就是您的快递已经代签收，可能是您没有接到快递电话或者快递员给没有经过您的同意放到代收点，您可以打电话联系快递员继续让他派送。

应该是代收点超过签收时间了，自动签收或者拒收了，您可以打电话联系一下顺丰，或者去代收点问一下，人工客服在线时间：8：00—22：00。

顺丰快递如果出现电话联系不上，无法解决你的问题，你可以直接联系拨打顺丰400免费电话官方，客服人员会联系你所需在地区的所有需求联系当地客服给你进行联系，并不需要进行自己主动联系，这种方式是最快捷的一种联系方式，希望我的回答能够帮助到你。

你好！用收件人名字或手机号能查到顺丰快递单，打顺丰电话，报收件人或者寄件人的名字和手机号可以查到。

顺丰快递是可以用发件人手机号进行查询，需要发件人打电话到顺丰客服处人工客服查询。

顺丰快递：于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地，是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。

用接收快递的手机号，通过拨打顺丰快递官方客服电话，通过人工帮助查询。也可以下载顺丰快递APP，手机号或者支付宝、QQ、微信登陆平台绑定信息，用这种方式查询快递信息是最方便快捷的。进入系统会有各项功能提示，随便查询哪个时间段的快递信息都是没问题的。